Abaixo você encontrará as perguntas que recebemos com mais frequência.
Se ficar com alguma dúvida, não hesite em nos contactar.

Qual é a plataforma utilizada para desenvolvimento dos Reports & Dashboards?

Microsoft Power BI, líder isolado do Quadrante Mágico da Gartner em plataformas de Analytics & Business Intelligence.

Onde são armazenados os dados integrados aos Dashboards App BI?

Os dados são integrados diretamente na plataforma Power BI e hospedados no Azure, solução de armazenamento de dados em nuvem da Microsoft.

Como funciona o acesso à plataforma e aos Dashboards na nuvem?

Após contratação, iremos disponibilizar login e senha para acesso, assim como todas as informações necessárias para rápida integração com os dados do ERP.

Como os dados do ERP são integrados aos Dashboards?

Enviaremos após a contratação, um formulário com as informações necessárias para a integração dos sistemas. O processo de integração é muito simples e rápido, sendo finalizado em até 24h do recebimento das informações.

Os Dashboards são modulares?

Sim, todos os Dashboards são modulares de acordo com o ERP disponível e podem ser contratados individualmente, conforme necessidade.

Saiba mais.

Os Dashboards são atualizados automaticamente?

Sim, todos os Dashboards são atualizados automaticamente a cada 30 minutos.

Consigo acessar os Dashboards do celular ou tablet?

Sim, é possível acessar de qualquer dispositivo móvel, através de nossa Plataforma Web.

Posso experimentar o App BI antes de contratar?

Sim, no próprio website é possível experimentar os Dashboards App BI ou agendar uma demonstração com um de nossos consultores.

Posso personalizar meus Dashboards?

Sim, é possível a personalização, mas esse é um serviço sob demanda que precisa ser orçado pelos nossos consultores.

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É oferecido treinamento para utilização dos módulos contratados?

Sim, após a contratação e integração dos dados no sistema, disponibilizamos o acesso aos treinamentos online e manuais do usuário. Nossos treinamentos podem ser acessados a qualquer momento e abordam as funcionalidades da plataforma e dos Dashboards, bem como apresentam diversas dicas para explorar ao máximo todos os recursos oferecidos por nossas soluções.

Posso contratar o desenvolvimento de Dashboards para qualquer ERP ou Banco de Dados?

Sim, basta solicitar um orçamento personalizado para a nossa equipe de especialistas.

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Onde são armazenados os dados contidos no Power BI?

Os dados são integrados diretamente na plataforma Power BI e podem ser armazenados em nuvem (Cloud) ou localmente (On Premise). Para a visualização dos Reports & Dashboards via plataforma Power BI na Web ou App os dados devem estar hospedados na nuvem da Microsoft.

Qual o processo para desenvolvimento e integração dos Reports & Dashboards personalizados?

São 5 etapas principais:

1. Identificação das demandas do negócio
2. Estruturação dos Bancos de dados
3. Integração com a plataforma Power BI
4. Desenvolvimento dos Dashboards & KPI
5. Implementação & Treinamento dos usuários

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Como são identificadas as demandas do negócio?

Através de profissionais experientes e capacitados, realizamos um diagnóstico completo das reais demandas e oportunidades de melhorias, em alinhamento com a estratégia e objetivos do negócio.

Como é estruturado o banco de dados?

Inicialmente, identificamos todos os processos e fontes de dados disponíveis na empresa, tais como ERPs, CRMs, planilhas e documentos, para posteriormente analisar, estruturar e unificar ao máximo os bancos de dados, respeitando sempre as premissas do projeto.

Como funciona a integração com o Power BI?

Assim que as fontes de dados são definidas, é realizado o processo de Extração, Transformação e Carregamento (ETL) dos dados no Power BI, com a possibilidade de integração de diversas fontes de dados no mesmo arquivo.

Como são desenvolvidos os Dashboards & KPI?

Desenvolvemos os Reports & Dashboards de forma personalizada, com visão estratégica e empreendedora. Para o desenvolvimento do indicadores de performance (KPI), utilizamos a metodologia SMART: Específicos, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e Temporais.

Como é realizada a Implementação & Treinamento dos usuários?

Após o desenvolvimento e aprovação do cliente iniciamos o processo de implementação na empresa, apresentando o novo conceito de trabalho e funcionalidades das soluções desenvolvidas, assim como capacitando e treinando os principais usuários.

Gostaria de otimizar e automatizar alguns processos, como posso fazer?

Nossa equipe de especialistas está à disposição para realizar um diagnóstico do seu negócio, existem inúmeras formas de otimizar, automatizar e até mesmo integrar processos empresariais. Utilizamos em muitos de nossos projetos soluções da Microsoft Power Platform: Power BI para análise de dados, Power Apps para desenvolvimento de aplicativos e o Power Automate para automatizar processos, assim como o Share Point, plataforma web para criação de portais e intranets empresariais, incluindo gestão de conteúdos e documentos.

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As soluções compradas na BI STORE podem ser customizadas?

Sim, oferecemos diversas soluções pagas e por preços acessíveis, às quais permitem customização por parte dos clientes. Em geral, as soluções gratuitas não permitem customização. Em caso de alguma necessidade específica, a nossa equipe de consultores está à disposição para elaborar um orçamento sob demanda.

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Onde posso esclarecer conceitos relacionados a BI e Gestão de Negócios?

Existem diversas fontes de conhecimento, sugerimos visitar o nosso BLOG, pois nele abordamos de forma simples e objetiva diversos conceitos e metodologias relevantes, sobre este e outros temas.

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Como posso contratar os Dashboards App BI?

Solicite uma proposta para o seu ERP.

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Como posso contratar Dashboards Sob Demanda?

Os Dashboards Sob Demanda são personalizados e também podem ser contratos diretamente no website (3 Planos disponíveis) ou sob consulta e orçamento personalizado.

Saiba mais.

Qual o sistema de pagamento utilizado no website?

O sistema de pagamento utilizado é o Paypal, solução rápida e segura, reconhecida internacionalmente e utilizada por mais de 360 milhões de clientes.

Posso parcelar uma compra?

Sim, de acordo com os serviços contratos. No caso dos dashboards App BI o valor é cobrado mensalmente e para os serviços sob demanda é de acordo com o plano ou orçamento personalizado.

Como posso solicitar suporte técnico?

Para suporte técnico sugerimos a abertura de um chamado em nossa plataforma de Help Desk.

Abrir chamado.

Como posso esclarecer eventuais dúvidas sobre produtos e/ou serviços?

Entrando em contato, a qualquer momento, em um de nossos canais de comunicação contidos na página contato e rodapé do website.

Entrar em contato.

Posso agendar uma reunião para demonstração ou dúvidas dos serviços?

Sim, basta agendar diretamente no website da Business Indicator o dia e horário de sua preferência.

Agendar.

Eu vou poder acessar os treinamentos online sempre que quiser?

Sim, os treinamentos online estarão disponíveis em todo o período da contratação dos serviços e poderão ser acessados a qualquer momento, sem a necessidade de um de nossos consultores.

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