Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen.
Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Welche Plattform wird für die Entwicklung der Berichte und Dashboards verwendet?
Microsoft Power BI, der einsame Spitzenreiter in Gartners Magic Quadrant für Analytics & Business Intelligence-Plattformen.
Wo werden die in der App BI integrierten Dashboard Daten gespeichert?
Die Daten werden direkt in die Power BI-Plattform integriert sowie auf Azure, der Cloud-Datenspeicherlösung von Microsoft, gehostet.
Wie funktioniert der Zugriff auf die Plattform und Dashboards in der Cloud?
Nach Bestellung erhalten Sie von uns ein Login und Passwort für den Zugang sowie alle notwendigen Informationen für eine schnelle Integration mit den ERP-Daten.
Wie werden die ERP-Daten in Dashboards integriert?
Nach Bestellung senden wir Ihnen ein Formular mit den notwendigen Informationen für die Systemintegration. Der Integrationsprozess ist sehr einfach und schnell und wird innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Informationen abgeschlossen.
Sind die Dashboards modular?
Ja, alle Dashboards sind modular und nach ERP Standard verfügbar und können individuell, je nach Bedarf, gemietet werden.
Werden die Dashboards automatisch aktualisiert?
Ja, alle Dashboards werden automatisch aktualisiert.
Kann ich auf das Dashboard per Handy oder Tablet zugreifen?
Ja, der Zugriff ist von jedem mobilen Gerät über unsere Web-Plattform möglich.
Kann ich die App BI ausprobieren, bevor ich sie miete?
Ja, auf der Website können Sie App BI Dashboards ausprobieren oder eine Demo mit einem unserer Berater vereinbaren.
Kann ich meine Dashboards individuell gestalten?
Ja, eine individuelle Anpassung ist möglich, aber hierbei handelt sich um eine Dienstleistung auf Anfrage, die von unseren Beratern angeboten werden muss.
Wird eine Schulung für die Nutzung der vertraglich vereinbarten Module angeboten?
Ja, nach Ihrer Bestellung und der Integration der Daten in das System bieten wir Zugang zu Online-Schulungen und Benutzerhandbüchern. Unsere Schulungen sind jederzeit zugänglich und befassen sich mit den Funktionen der Plattform und der Dashboards sowie mit verschiedenen Tipps, um alle die unserer Lösungen gebotenen Funktionen vollständig zu erkunden.
Kann ich die Entwicklung von Dashboards für jedes ERP oder jede Datenbank in Auftrag geben?
Ja, fordern Sie einfach ein individuelles Angebot von unserem Expertenteam an.
Wo werden die in Power BI enthaltenen Daten gespeichert?
Die Daten werden direkt in die Power BI-Plattform integriert und können in der Cloud oder lokal (On Premise) gespeichert werden. Um Berichte und Dashboards über die Power BI-Plattform im Web oder als App anzuzeigen, müssen die Daten in der Microsoft-Cloud gespeichert werden.
Wie sieht das Verfahren zur Entwicklung und Integration kundenspezifischer Berichte und Dashboards aus?
Es gibt 5 Hauptschritte:
1. Identifizierung von Geschäftsanforderungen
2. Strukturierung von Datenbanken
3. Integration mit Power BI-Plattform
4. Entwicklung von Dashboards und KPI
5. Implementierung und Anwenderschulung
Wie werden Geschäftsanforderungen identifiziert?
Mit Hilfe erfahrener und qualifizierter Fachleute führen wir eine vollständige Diagnose der tatsächlichen Anforderungen und Möglichkeiten durch, die mit der Unternehmensstrategie sowie den Unternehmenszielen in Einklang steht.
Wie wird die Datenbank strukturiert?
Unter Berücksichtigung der Projektpremisse identifizieren wir zunächst alle im Unternehmen vorhandenen Prozesse und Datenquellen wie ERPs, CRMs, Tabellenkalkulationen und Dokumente, um dann anschließend die Datenbanken zu analysieren, zu strukturieren und maximal zu vereinheitlichen.
Wie funktioniert die Integration mit Power BI?
Sobald die Datenquellen definiert sind, wird der Prozess der Extraktion, Transformation und des Ladens (ETL) der Daten in Power BI durchgeführt, mit der Möglichkeit, mehrere Datenquellen in dieselbe Datei zu integrieren.
Wie werden KPI & Dashboards entwickelt?
Wir entwickeln mit strategischem und unternehmerischem Weitblick Reports & Dashboards auf individuelle Art und Weise. Für die Entwicklung von Leistungsindikatoren (KPI) verwenden wir die SMART-Methode: spezifisch, messbar, machbar, relevant und zeitgerecht.
Wie erfolgt die Implementierung und Schulung der Anwender?
Nach der Entwicklung und Genehmigung durch den Kunden beginnen wir mit dem Implementierungsprozess im Unternehmen, präsentieren das neue Arbeitskonzept sowie die Funktionalitäten der entwickelten Lösungen, und schulen dann deren Hauptnutzer.
Ich möchte einige Prozesse optimieren und automatisieren, wie kann ich das machen?
Unser Expertenteam steht Ihnen zur Verfügung, um eine Diagnose Ihres Unternehmens durchzuführen. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Geschäftsprozesse zu optimieren, zu automatisieren und sogar zu integrieren. In vieler unserer Projekte setzen wir Microsoft Power Platform-Lösungen ein: Power BI für die Datenanalyse, Power Apps für die Apps-entwicklung und Power Automate für die Automatisierung von Prozessen, sowie Share Point, die Webplattform für die Erstellung von Unternehmensportalen und Intranets, einschließlich Content- und Dokumentenmanagement.
Können die bei BI Store gekauften Lösungen individuell angepasst werden?
Ja, wir bieten mehrere kostenpflichtige und kostengünstige Lösungen an, die vom Kunden angepasst werden können. In der Regel lassen sich allerdings kostenlose Lösungen nicht individuell anpassen. Wenn Sie spezielle Anforderungen haben, erstellt unser Beraterteam auf Anfrage aber gerne ein Angebot.
Wo kann man weitere Informationen über Business Intelligence und Business Management erhalten?
Es gibt verschiedene Wissensquellen. Wir empfehlen Ihnen, unseren BLOG zu besuchen, da wir dort auf einfache und objektive Weise verschiedene Konzepte und Methoden ansprechen, die für dieses und andere Themen relevant sind.
Wie kann ich App BI Dashboards mieten?
Fordern Sie ein Angebot für Ihr ERP an.
Wie kann ich Dashboards On Demand bestellen?
On-Demand-Dashboards werden individuell angepasst und können auch direkt auf der Website (3 Pläne verfügbar) oder unter Beratung und individuellem Angebot abgeschlossen werden.
Welches Zahlungssystem wird auf der Website verwendet?
Das verwendete Zahlungssystem ist PayPal, eine schnelle und sichere, international anerkannte Lösung, und von über 360 Millionen Kunden genutzt. Alternativ bieten wir die Zahlung über das Stripe-System an.
Kann ich den Kauf in Raten zahlen?
Ja, entsprechend den vertraglich vereinbarten Leistungen. Im Falle von App BI-Dashboards wird der Wert monatlich berechnet, bei On-Demand-Diensten nach Plan oder individuellem Budget.
Wie kann ich den Kundendienst anfordern?
Für technische Unterstützung empfehlen wir eine Anfrage auf unsere Helpdesk-Plattform zu stellen.
Wie kann ich eventuelle Fragen über Produkte und/oder Dienstleistungen klären?
Sie können uns jederzeit über einen unserer Kommunikationskanäle kontaktieren, die Sie auf der Kontaktseite und in der Fußzeile der Website finden.
Kann ich einen Termin vereinbaren, um Lösungen demonstriert zu bekommen oder etwaige Zweifel zu klären?
Ja, buchen Sie einfach direkt auf der Website von Business Indicator den Tag und die Uhrzeit Ihrer Wahl.
Kann ich auf die Online-Schulung zugreifen, wann immer ich will?
Ja, die Online-Schulungen stehen während der gesamten Vertragslaufzeit zur Verfügung und können jederzeit (ohne Support) abgerufen werden.